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フレッツテレビ・CATV・アンテナの地デジ比較  U-NEXT (ユーネクスト)のクチコミ・評判
「U-NEXT」について
U-NEXTのポイント

U-NEXT エラー・操作性

U-NEXTカスタマーセンター電話



GyaO/U-NEXTの記事▼

GyaO NEXT

U-NEXTに変わりました

U-NEXT 解約

U-NEXTのメリット・デメリット/ポイント

U-NEXTのメリットやポイント

U-NEXTのポイントは?
「U-NEXT」の評判やクチコミをインターネットで調べてみると、良かったという声が少なく、悪い評判が多いみたいです。
そこで、デメリットや注意すべきポイントを確認した上で、U-NEXTのビデオやチャンネルを楽しめるように情報を集めてみたいと思います。




U-NEXT/ひかりTV/auひかり

「ひかりTV」や「auひかり」と比較…?

「ひかりTV」(NTTぷらら) …フレッツ光を利用していることが条件

「auひかり TVサービス」 …auひかり(ひかりone)のオプションサービス

「U-NEXT」  … 光回線でなくても可能。(ADSLでも可)

※U-NEXTはインターネット回線(実測4Mbps以上推奨)とテレビがあれば住んでいる地域にかかわらず利用可能(日本国内のみ)


つまり、フレッツ光なら「ひかりTV」か「U-NEXT」か選べる、
auひかり なら、「auひかりのテレビサービス」か「U-NEXT」か選べる、
ADSL等の場合は、ひかりTVも、auひかりのテレビサービスも利用できないので、U-NEXTが候補。
ユーネクスト、反応速度や操作性、エラーについて

反応速度が遅い

プロバイダをソネットに変更したら望んでもいないのにサービスという名目で 契約させられた「U-NEXT」。 GYAOが配信する動画が観られる 受信機が送られてきました。 本契約になると月額¥5,000くらい掛かります。 今のトコ、お試し期間でタダですが 本契約はしません。 因みに、解約する場合は1ヶ月以内に こちらから連絡しないと 強制的に本契約したことになります。
普通のTVも観ないし 観る時間もないし 配信されている動画に 観たいモノが無いし 月額料金が高いし
なにより やる気をなくす一番の原因は 受信機の反応速度の遅さ! はっきり言って最悪です。 遅いなんてもんじゃない。 リモコンのボタンを押して 2拍間があってから反応します。 これだけで、ストレス…
U-NEXT/いいんだよ大体で!(内P)

(※IP放送は、テレビのリモコンでチャンネルを変える場合に比べて、反応速度が遅い性質があります。インターネット回線の速度や有線・無線等の条件によっても変わると思いますが、このようなデメリットを申込み前に知っていると良いですね。)


エラーが多く、操作性が悪い

機器の動作が不安定で、予期せぬエラーが 頻繁に起きることが多かったようです。以前、こんな声がありました。

見たいものがあるかどうかを探すのに時間がかかり、 途中でエラーが起きたら、探してた手間が終わり。
探し方もアイウエオ順でメニューから順に見ていったりして 文字入力しての検索ができない。

(テレビのリモコンでネット操作や検索をしようとすると不便ですよね?同じように、U-NEXTのリモコン操作も少し不便かも。)


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U-NEXTカスタマーセンター電話

知らない番号「0120-285-600」から電話があったのですが…?

口コミ情報によると、知らない番号「0120-285-600」から電話がかかってきたという方が、「いったいどこからの電話だろうか?」と検索しているようです。

YAHOO検索「0120285600」で、このフリーダイヤルを記載していない状態のこのサイトが、なぜか表示されていたので、その訳を調べてみました。
どうやら、U-Nextのカスタマーセンターだったと口コミが寄せられています。


以下参考までにどうぞ。

電話番号検索のサイトに集められた声では
電話番号検索(0120-285-600)より

【究極のTV】U-NEXT(ユーネクスト)総合スレ







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