Ｊ：ＣＯＭ（ジェイコム）解約

J:COM（ジェイコム）解約について
１解約せず契約プランを変更

２J:COM解約料金

３テレビ解約の注意点

４J:COM NET 解約の注意点

５J:COM PHONE 解約の注意点

６J:COM解約してフレッツテレビ

７J:COM解約してアンテナ設置

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J:COM解約料金

　J:COMを解約する前、確認すべきことのひとつは解約の費用です。

Ｊ:ＣＯＭホームページより > カスタマーサポート > サービス全般 > 手続き
　 > 解約 > 「解約するときにかかる費用は？」
http://www.jcom.co.jp/information/faq/

解約される際には、弊社工事が必要となりますので、解約作業費2,000円(税込2,100円)を頂戴いたします。
また、一戸建て住宅にお住まいの場合は、弊社幹線からご自宅までの配線すべての撤去が必要となり、その撤去費は、6,000円(税込6,300円)です。
*J:COMPHONEでの番号ポータビリティ解約手数料など、作業費以外の費用を頂戴する場合もございますので、詳しくはカスタマーセンターまでお問合せください。

とあります。
これより、

（１）一戸建て住宅の撤去費用は6300円かかる

（２）J:COM PHONEでの番号ポータビリティ解約手数料がかかる

ことが分かります。

ちなみに、J:COM PHONE番号ポータビリティ解約手数料は、2000～3000円程度。

●戸建住宅の方
→部分解約（1台のみ解約、1回線のみ解約を含む）／2100円（税込）
→全解約（引込線撤去あり）／6300円（税込）※工事方法により異なる場合も

●電波障害戸建住宅の方
→部分解約・全解約／2100円（税込）　
　※引込線撤去の場合は税込6300円がかかります
とあります。
↑ここにあるように、電波障害戸建住宅の場合、解約費用は2100円になります。
住宅側に付いているケーブルテレビの保安器の部分から、ケーブル線を抜くような方法です。

また、
前述の一戸建て住宅（電波障害以外）でも、工事業者の配慮で引込線撤去をしないケースも考えられます。
例えば、保安器等を撤去することで住宅に破損や外見上の問題が心配されるような場合など。
つまり、、、
「また、ケーブルテレビを利用する可能性もあるので引き込み線はそのままでお願いします」と伝えて、全解約~~6300円~~ → 部分撤去2100円で、安く済ませることができるのです。

J:COM解約の注意点【TV】

J:COMテレビ解約の注意点
※解約するとJ:COM経由でのテレビ視聴環境がなくなるので、もともと使っていたアンテナへ接続が必要になる場合、新たにアンテナ設置をする場合など、自分でテレビ視聴環境を整える必要があります。

※HDR、コンパクトHDR、HDRプラス、ブルーレイHDRのレンタルの場合、ハードディスクに録画しているものは撤去と同時に消去するようです。必要な物は撤去前にDVD、ブルーレイ等に移しましょう。

※ J:COMサービスの解約をすると、NHK団体一括支払も解約になります。

J:COM解約の前に！プラン変更も考慮してみましょう

ケーブルテレビのサービスを解約する際に解約料金がかかります。
J:COMから他のサービスに乗り換える場合は、解約料金をしっかり押さえておかないと、思った以上に費用がかかり、変えなければ良かったと後悔することになるかもしれません。

▼ケーブルテレビを解約したいと思う理由として考えられることは

□ 専門チャンネルを見ないのに高い料金を払うのが勿体ない

□ テレビ電波受信のために料金を毎月払いたくない

□ 地デジになって電波状況が改善したのでアンテナ設置を考えたい

□ 毎月のコストを減らしたい　　等…

毎月のコストを減らしたい等、料金の見直しにかかわる場合は、まず第一に契約プラン（パック）の見直しから始めるとよいでしょう。

J:COMの契約プラン（パック）を変更する

３サービス、トータルで少しでも安くしたいなら
　→テレビ・インターネット・電話をまとめて！ジェイコム「お得プラン」

専門チャンネルをほとんど見ないので、契約プランを見直したいなら
　→ジェイコムの「地デジ・ＢＳパック」

STBを介しているため録画に不満があるなら
　→「ジェイコムＴＶ　ブルーレイＨＤＲ」

マンションにお住まいで光の方が安いかも？と考えているなら
　→電話とネットがセットになって4500円から！「マンション通信パック」

J:COM解約の注意点【NET】

J:COM NET解約の注意点
※J:COMのメールアドレスが使えなくなるので注意。

※新たに加入するインターネットサービスの工事完了後に、ケーブルテレビ撤去をすると良いでしょう。時期がずれるとネットが利用できない時期ができてしまうので注意。

※また、解約の旨の連絡は、早めにしておいた方が良いです。

J:COM解約の注意点【TEL】

J:COM PHONE解約の注意点
※NTT発の電話番号でしたら、電話番号ポータビリティが可能です。

※J:COMで新規に発行した番号の場合は、J:COM PHONE解約後に同じ番号が使えなくなります。

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J:COMを解約してフレッツテレビに乗り換え

J：COMを解約して、フレッツテレビに申し込む場合ですが、
J:COMの解約料金とフレッツテレビ工事費等がかかります。

フレッツ光の契約料（840円）及び工事費（2100円）
ひかり電話への番号ポータビリティ手数料（2100円）
そして、テレビ接続工事の費用です。

j:COMの配線がそのまま使えることが多いです。
ただし、J:COMのブースターは～770MHz対応のものなので、フレッツテレビでＢＳデジタル放送を視聴する場合は、2150MHzまで対応のブースター設置工事が必要になると思います。

▼ブースターについて詳しく知りたい人はこちら
　→　フレッツテレビ導入事例（ブースター選定）

J:COM加入時に使っていた配線は、基本的にはお客様の所有物として残ります。うまく活用できるようでしたら、自分でテレビ接続工事を行ってもよいでしょう。